{"id":97150,"date":"2022-04-11T13:01:48","date_gmt":"2022-04-11T11:01:48","guid":{"rendered":"https:\/\/monermitage.com\/conditions-generales-dachat\/"},"modified":"2022-04-11T13:01:50","modified_gmt":"2022-04-11T11:01:50","slug":"conditions-generales-dachat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/monermitage.com\/fr\/conditions-generales-dachat\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’achat"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’achat<\/h1>\n

L’utilisation des services ou la souscription de produits sur www.monermitage.com<\/a> implique l’acceptation des conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes :<\/p>\n

Acceptation et disponibilit\u00e9 des conditions g\u00e9n\u00e9rales d’achat<\/strong><\/h2>\n

En acceptant ce contrat, vous d\u00e9clarez :<\/p>\n

    \n
  1. A) Qu’il est une personne majeure et qu’il a la capacit\u00e9 de contracter,
    b) Que vous avez lu et accept\u00e9 les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/li>\n<\/ol>\n

    Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d’achat (ci-apr\u00e8s, \u00ab\u00a0les Conditions G\u00e9n\u00e9rales\u00a0\u00bb), r\u00e9gissent la relation juridique d\u00e9coulant des processus contractuels r\u00e9alis\u00e9s entre les utilisateurs-clients (ci-apr\u00e8s, \u00ab\u00a0l’Utilisateur\u00a0\u00bb) du site web de commerce \u00e9lectronique situ\u00e9 \u00e0 l’url www.monermitage.com<\/a> propri\u00e9t\u00e9 de MON ERMITAGE S.L.. Les utilisateurs acceptent les conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 partir du moment o\u00f9 ils contractent ou ach\u00e8tent un produit. MON ERMITAGE S.L., pour sa part, en cas de modification des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, respectera toujours celles que l’utilisateur a accept\u00e9es au moment de r\u00e9aliser l’achat, raison pour laquelle nous mettons \u00e0 sa disposition l’adresse \u00e9lectronique suivante info@monermitage.com<\/a>, afin qu’il puisse poser toute question sur les conditions g\u00e9n\u00e9rales ou nous demander une copie des conditions g\u00e9n\u00e9rales en cas de sinistre.<\/p>\n

    MON ERMITAGE S.L. met \u00e0 la disposition des utilisateurs des moyens techniques pour identifier et corriger les erreurs lors de la saisie des donn\u00e9es dans les formulaires. Dans le panier d’achat et les formulaires en g\u00e9n\u00e9ral, le format correct des donn\u00e9es sera automatiquement valid\u00e9 et l’utilisateur aura la possibilit\u00e9 de les corriger.<\/p>\n

    La langue dans laquelle les contrats sont conclus par l’interm\u00e9diaire de ce site web est l’espagnol.<\/p>\n<\/p>\n

    Modification des conditions g\u00e9n\u00e9rales d’achat<\/strong><\/h3>\n

    MON ERMITAGE S.L., peut modifier les Conditions G\u00e9n\u00e9rales en notifiant les Clients avec un pr\u00e9avis suffisant, afin d’am\u00e9liorer les services et les produits offerts par le biais de www.monermitage.com<\/a>. En modifiant les conditions g\u00e9n\u00e9rales affich\u00e9es sur le site web de www.monermitage.com<\/a>, ce devoir de notification est r\u00e9put\u00e9 avoir \u00e9t\u00e9 rempli.<\/p>\n

    Dans tous les cas, avant d’utiliser les services ou de contracter des produits, les conditions g\u00e9n\u00e9rales peuvent \u00eatre consult\u00e9es.<\/p>\n

    Description des produits et services<\/strong><\/h3>\n

    Utilisation du site web www.monermitage.com<\/a>, ne n\u00e9cessite pas l’enregistrement de l’utilisateur. Pour effectuer un achat, l’utilisateur ne doit pas s’inscrire, il lui suffit de remplir les donn\u00e9es du formulaire d’inscription et d’accepter les pr\u00e9sentes conditions et la politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n

    Les produits pr\u00e9sent\u00e9s sur ce site sont en stock, sauf indication contraire dans la boutique en ligne. Si, pour une raison quelconque, l’indisponibilit\u00e9 d’un produit sp\u00e9cifique est d\u00e9couverte apr\u00e8s avoir re\u00e7u le paiement de ce produit, MON ERMITAGE S.L. en informera imm\u00e9diatement le client par courrier \u00e9lectronique, en proposant soit de reporter la livraison, soit de rembourser les sommes vers\u00e9es.<\/p>\n

    Prix et taxes<\/strong><\/h3>\n

    Le prix \u00e9tabli pour chaque produit sera le prix en vigueur dans la boutique en ligne au moment de la passation de la commande. MON ERMITAGE S.L. peut modifier ses prix \u00e0 tout moment sans pr\u00e9avis (ceci ne s’applique pas aux p\u00e9riodes d’offres faites dans la boutique en ligne).<\/p>\n

    Les prix des produits propos\u00e9s dans la boutique en ligne ne comprennent pas les frais d’exp\u00e9dition et les taxes applicables. Les prix sont soumis \u00e0 l’imp\u00f4t au taux en vigueur \u00e0 tout moment, ce taux \u00e9tant de huit pour cent (8%) et vous aurez toujours le droit de r\u00e9clamer conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>\n

    Les achats effectu\u00e9s par des contribuables (soci\u00e9t\u00e9s, entit\u00e9s et\/ou organisations) r\u00e9sidant dans l’Union europ\u00e9enne et d\u00e9tenant un code d’identification fiscale intracommunautaire, seront exon\u00e9r\u00e9s de la TVA, vous \u00eates tenu d’envoyer une copie de ce document par e-mail le code fiscal pour acheter le www.monermitage.com<\/a>.
    Les achats effectu\u00e9s par les contribuables, personnes physiques ou morales r\u00e9sidant en dehors de l’Union europ\u00e9enne, sont exon\u00e9r\u00e9s de TVA. Aux fins de ce syst\u00e8me et en raison de leur r\u00e9gime fiscal, les territoires non communautaires sont consid\u00e9r\u00e9s comme les zones g\u00e9ographiques des \u00eeles Canaries, de Ceuta et de Melilla.<\/p>\n

    Les prix d’exp\u00e9dition ne comprennent pas les taxes d’importation (droits de douane), qui doivent \u00eatre pay\u00e9es en esp\u00e8ces \u00e0 destination par le destinataire des marchandises.<\/p>\n

    Aucun des produits ne sera livr\u00e9 \u00e0 des bo\u00eetes postales.<\/p>\n

    En effectuant un achat dans la boutique en ligne, le client s’engage \u00e0 accepter et \u00e0 respecter les conditions de vente.<\/p>\n

    Ce syst\u00e8me d’achat est soumis \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur en Espagne, les ventes seront donc r\u00e9put\u00e9es avoir \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9es \u00e0 l’adresse de MON ERMITAGE S.L., Partida Vallcalent 25, 25199 Lleida (Espagne).<\/p>\n

    LIVRAISONS<\/h2>\n

    D\u00e9lais de livraison<\/strong><\/h3>\n

    Toutes les commandes seront ex\u00e9cut\u00e9es dans un d\u00e9lai de 1 \u00e0 2 jours, dans toute la p\u00e9ninsule ib\u00e9rique, \u00e0 l’exception des samedis, dimanches et jours f\u00e9ri\u00e9s, o\u00f9 le d\u00e9lai minimum de livraison sera de 3 jours.<\/p>\n

    Frais d’exp\u00e9dition<\/strong><\/h3>\n

    Les frais d’exp\u00e9dition et les taxes applicables seront indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment lors de la passation de la commande. Les prix pour les commandes dans la p\u00e9ninsule ib\u00e9rique sont les suivants :<\/p>\n\n\n\n\n\n\n
    \n

    Pedidos de m\u00e1s de 80\u20ac<\/p>\n<\/td>\n

    		\n

    Gratuit<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

    \n

    Commandes jusqu’\u00e0 5 kg<\/p>\n<\/td>\n

    		\n

    3,83\u20ac<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

    \n

    Commandes jusqu’\u00e0 10 kg<\/p>\n<\/td>\n

    		\n

    5,23\u20ac<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

    \n

    Commandes de plus de 10 kg<\/p>\n<\/td>\n

    		\n

    5,23\u20ac + 0,34\u20ac (kg suppl\u00e9mentaire)<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    *Aucune commande de plus de 250 kg ne sera exp\u00e9di\u00e9e par la boutique en ligne. Vous pouvez nous contacter par e-mail info@monermitage.com<\/a> ou en appelant le t\u00e9l. 973923023.<\/p>\n

    * Pour les commandes \u00e0 destination des \u00eeles Canaries, votre colis peut \u00eatre soumis \u00e0 des droits de douane et \u00e0 des taxes. Ces frais sont toujours \u00e0 la charge de la personne qui re\u00e7oit la commande.<\/p>\n

    IVA de 10% non incluse
    Prix en \u20ac.<\/p>\n

    Renvoie \u00e0<\/strong><\/h3>\n

    Une fois que le client a re\u00e7u le produit, aucun retour ou \u00e9change ne sera accept\u00e9, sauf si le produit pr\u00e9sente un d\u00e9faut ou un vice quelconque. Dans le cas o\u00f9 le produit est d\u00e9fectueux, le client dispose d’un d\u00e9lai de sept (7) jours calendaires \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception du produit pour exercer son droit de retour. En cas de retour, les frais d’exp\u00e9dition ne seront pas rembours\u00e9s. De m\u00eame, les frais d’enl\u00e8vement seront \u00e0 la charge du client (\u00e9gaux aux frais d’exp\u00e9dition du type de produit achet\u00e9 et de la destination). Pour que le retour soit accept\u00e9, le produit doit \u00eatre en parfait \u00e9tat et dans son emballage d’origine. Une fois la marchandise re\u00e7ue dans notre entrep\u00f4t, le remboursement sera effectu\u00e9 par le moyen de paiement utilis\u00e9 par le client. Dans tous les cas, le retour de produits d\u00e9fectueux et d’envois erron\u00e9s sera admis et MON ERMITAGE S.L. prendra en charge tous les frais d’envoi \u00e0 condition que le client communique cette circonstance dans un d\u00e9lai de sept (7) jours civils \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception du produit. Pour effectuer un retour, le client doit envoyer \u00e0 MON ERMITAGE S.L. un e-mail \u00e0 l’adresse suivante : info@monermitage.com<\/a> indiquant la raison du retour.<\/p>\n

    DISMISSION<\/h3>\n

    En raison du type de produits propos\u00e9s sur ce site, ce droit ne peut \u00eatre appliqu\u00e9, car ils rel\u00e8vent des exceptions d\u00e9finies par la loi.<\/p>\n

    LES MOYENS DE PAIEMENT<\/h3>\n

    Le paiement sera effectu\u00e9 via Universal Pay. Il vous permet d’effectuer des paiements rapidement et facilement avec un large \u00e9ventail de cartes : Visa, Mastercard, Unionpay, Maestro, Discover.<\/p>\n

    Accepte plus de 130 devises diff\u00e9rentes et effectue des r\u00e8glements dans 3 d’entre elles. Avec Snap*, vous assurez sans effort la conformit\u00e9 \u00e0 la norme PCI DSS. Acceptez les paiements comme et o\u00f9 vous le souhaitez : en magasin, sur mobile, par courriel, sur t\u00e9l\u00e9phone, sur tablette.<\/p>\n

    Ce mode de paiement est imm\u00e9diat, d\u00e8s que vous effectuez le paiement, nous le recevons et traitons votre commande. Il s’agit d’un syst\u00e8me tr\u00e8s simple qui offre les meilleures garanties de s\u00e9curit\u00e9 disponibles.<\/p>\n

    Pour vous inscrire ou pour plus d’informations, visitez www.universalpay.es<\/a> Site du salaire universel pour l’Espagne. Ces liens sont des liens externes vers des sites ayant leurs propres conditions d’utilisation et\/ou politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n

    Los gastos de transacci\u00f3n ser\u00e1n sufragados por MON ERMITAGE S.L.<\/p>\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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