Condicions generals de compra

La utilització dels serveis o la contractació de productes a  www.monermitage.com  suposen l’acceptació de les següents condicions generals:

Acceptació i disponibilitat de les Condicions Generals de Compra

Mitjançant l’acceptació d’aquest contracte, vostè declara:

1. A) Que és una persona major d’edat i amb capacitat per a contractar,
   b) Que ha llegit i accepta les presents condicions generals.

Aquestes condicions generals de compra (des d’ara, «les Condicions Generals”), regulen la relació jurídica que emana dels processos de contractació realitzats entre els usuaris-clients (en endavant, «Usuari») de la pàgina web de comerç electrònic ubicada a la url  www.monermitage.com  propietat de MON ERMITAGE SL. Els Usuaris accepten les Condicions Generals des de l’instant que utilitzin contractin o adquireixin qualsevol producte. Aquest document pot ser imprès i emmagatzemat pels Clients, per la seva banda, MON ERMITAGE SL, davant de qualsevol modificació de les presents Condicions Generals respectarà sempre les que l’usuari hagi acceptat en el moment de realitzar la compra, per la qual cosa posem a disposició aquests l’adreça de correu electrònic  info@monermitage.com, Per tal de consultar qualsevol dubte sobre les Condicions Generals o sol·licitar-nos una còpia de les mateixes en cas de pèrdua.

MON ERMITAGE SL posa a disposició dels usuaris mitjans tècnics per identificar i corregir errors en la introducció de les dades en els formularis. Al carret i formularis en general, es validarà automàticament que el format de les dades és el correcte i es donarà opció a l’usuari de corregir-los.

L’idioma en què es contractarà a través d’aquesta web és en castellà.

Modificació de les Condicions Generals de compra

MON ERMITAGE SL, podrà modificar les Condicions Generals notificant-ho als Clients amb antelació suficient, amb la finalitat de millorar els serveis i productes oferts a través d’  www.monermitage.com . Mitjançant la modificació de les Condicions Generals exposades a la pàgina Web de  www.monermitage.com , s’entendrà per complert el deure de notificació.

En tot cas, abans d’utilitzar els serveis o contractar productes, es podran consultar les Condicions Generals.

Descripció dels productes i serveis

La utilització del lloc web  www.monermitage.com , no comporta l’obligatorietat d’inscripció o registre de l’Usuari. Per poder comprar l’usuari no haurà de registrar, només omplir les dades del formulari de registre i acceptar les presents condicions i política de privacitat.

Els productes que apareixen en aquest lloc web estan en estoc a menys que s’indiqui una altra cosa en la botiga online. Si per qualsevol motiu la falta de disponibilitat d’un producte específic es descobrís després d’haver rebut el pagament per aquest producte, MON ERMITAGE SL informar immediatament el client a través de correu electrònic d’aquest fet, que ofereix ja sigui per posposar el lliurament o el reemborsament dels diners pagat.

Els preus i els impostos

El preu establert per a cada producte serà el que estigui vigent a la botiga en línia en el moment de realitzar la comanda. MON ERMITAGE SL podrà modificar els seus preus en qualsevol moment sense necessitat de notificació prèvia (això no és aplicable als períodes d’ofertes fetes a la botiga en línia).

Els preus dels productes oferts a la botiga en línia no inclouen les despeses d’enviament no els impostos aplicables. Els preus estan subjectes a tributació a l’tipus vigent en cada moment, aquest moment és de vuit per cent (8%) i sempre tindrà dret a sol·licitar d’acord amb la legislació vigent.

Les compres realitzades pels contribuents (empreses, entitats i / o organitzacions) que resideixen a la Unió Europea i la celebració d’un codi d’identificació fiscal intracomunitari, estaran exemptes de l’pagament de l’IVA, que té l’obligació d’enviar una còpia d’aquest document per email el codi d’impostos per comprar a www.monermitage.com .
Les compres que realitzin els contribuents persones físiques o jurídiques que resideixin fora de la Unió Europea, estaran exempts de l’pagament de l’IVA. A l’efecte d’aquest sistema ia causa del seu règim fiscal, no comunitaris territoris es consideren les àrees geogràfiques de Canàries, Ceuta i Melilla.

Els preus d’enviament no s’inclouen els impostos d’importació (drets de duana), els quals seran pagats en efectiu en destinació pel receptor de la mercaderia.

Cap dels productes es lliurarà en apartats de correus.

A l’realitzar una compra a través de la botiga online, el client es compromet a acceptar les condicions de venda i complir amb elles.

Aquest sistema de compra és subjecte a la legislació vigent a Espanya, les vendes, per tant, s’ha de considerar que s’ha fet en la direcció de MON ERMITAGE SL, Partida Vallcalent 25, 25199 Lleida (Spain).

LLIURAMENTS

Els terminis de lliurament

Totes les ordres es compliran en un termini d’1 a 2 dies, a tota la península ibèrica, a excepció dels dissabtes, diumenges i festius, quan el termini de lliurament mínim serà de 3 dies.

Despeses d’enviament

 Despeses d’enviament i impostos aplicables s’indicaran separadament quan es realitza la comanda. Els preus per a comandes a la península ibèrica que diuen així:

Comandes de més de 80 €	gratis
Comandes fins 5kg	3,83 €
Comandes fins 10kg	5,23 €
Comandes de més de 10 kg	5,23 € + 0,34 € (kg addicional)

* No s’enviaran comandes de més de 250kg per la botiga online. Es poden posar en contacte via correu electrònic info@monermitage.com o trucant a tel. 973.923.023.

 * Per comandes a les Illes Canàries, el seu paquet pot estar subjecte a aranzels duaners i aranzels. Aquests càrrecs són sempre responsabilitat de la persona que rep la comanda.

IVA de el 10% no inclòs
Preus en €

devolucions

Una vegada que el client ha rebut el producte no s’accepten devolucions o canvis seran admesos, llevat que el producte ha de presentar una falla o defecte de qualsevol tipus. En cas que el producte presenti un defecte o no, el client disposarà d’un termini de set (7) dies calendari, a partir de la data de recepció del producte, per exercir el dret de devolució. En cas de devolució, les despeses d’enviament no seran reemborsats. De la mateixa manera, les despeses de recollida seran per compte de client (igual a les despeses d’enviament de l’tipus de producte adquirit i destinació). Perquè la devolució sigui acceptada, el producte ha d’estar en perfectes condicions i en el seu embalatge original. Una vegada que els béns han estat rebuts en el nostre magatzem, el reemborsament es farà per mitjà de pagament utilitzat pel client. En qualsevol cas, la devolució dels productes defectuosos i enviaments erronis serà admès i MON ERMITAGE SL serà responsable de totes les despeses d’enviament sempre que el client comuniqui aquesta circumstància en el termini de set (7) dies calendari a partir de la data de recepció del producte. Per realitzar una devolució, el client haurà d’enviar a MON ERMITAGE SL un correu electrònic a la següent adreça: info@monermitage.com  indicant el motiu de la devolució.

DESISTIMENT

Pel tipus de productes oferts en aquesta web, no es pot aplicar aquest dret, ja que es troben dins de les excepcions definides en la Llei.

MITJANS DE PAGAMENT

El pagament s’efectuarà a través d’Universal Pay. Permet realitzar pagaments de forma ràpida i senzilla amb un amplíssim ventall de targetes: Visa, Mastercard, Unionpay, Maestro, Discover.

Accepta més de 130 divises diferents i liquida en 3 d’elles. Amb Snap * t’assegures complir amb la normativa PCI DSS sense esforç. Accepta pagaments com i on vulguis: in-store, mòbil, correu electrònic, telèfon, Tablet.

Aquesta forma de pagament és immediata, en el moment en què vostè realitza el pagament, el rebem passant a processar la seva comanda. Es tracta d’un sistema molt senzill i que ofereix les majors garanties de seguretat existents.

Per donar-se d’alta o obtenir més informació visiti  www.universalpay.es  , lloc d’Universal Pay per a Espanya. Aquests vincles són externs i enllacen a pàgines amb les seves pròpies condicions d’ús i / o privacitat.

Les despeses de transacció han de sufragar MON ERMITAGE SL